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智能客服产品研发商赛舵智能又获新融资了。投资方为真格基金（领投）,IMO Ventures。
企业BBC解决方案提供商有信科技又获新融资了。据了解，该轮融资数千万人民币数码是干什么的，投资方为金沙江创投。
驿氪方面发布公告称，经过前期测试，在驿氪EZR本月即将发布的新产品能力中，将支持品牌使用“小程序分享到朋友圈”功能。 驿氪产品负责人表示，“朋友圈场景是微信中重要的流量入口
流量红利见顶，使消费互联网开始进入存量竞争阶段，在电商增长逻辑从“流量为中心”转为“用户为中心”，电商服务从“平台为中心”转为“商家为中心”的趋势下，AI成为电商客服标配。
驿氪创始人兼CEO闵捷认为，品牌在流量平台做直播就像是一场“聚划算”活动，而如果品牌能够通过直播打造自己的私域流量，则比拼的是营销力。“
数字化武装每一个导购，数字化经营客户的能力建立在每一个导购身上，这才是零售企业抗风险的唯一出路。
整个电商行业的发展将走向“以消费者为中心”的趋势，而真正能够最大程度提升消费者运营服务的环节主要有客服和运营两部分。
数字化武装到每一个导购，数字化经营客户的能力建立在每一个导购身上，才是零售企业抗风险的唯一出路。
头部品牌可以投入重金获取直播流量资源，但是对于中腰部商家来熟，则比较困难。如何让链路越来越短，把用户沉淀下来，很多品牌需要持续思考。
疫情之下，数字化成为线下门店的共识，但该如何针对国内线下门店的特征进行有效率的数字化，亿邦智库就这一核心问题与超级导购CEO李治银进行了一次深度交流。
截至6月18日24点，通过微洱科技旗下小微智能客服服务下单的金额达到287.6亿元。据悉，小微智能客服在与客户沟通中可进行智能催拍、催付、催关注等
6月3日，电商SaaS ERP服务商聚水潭对外宣布完成1亿美金C轮融资签约，领投方为高盛，中金资本旗下中金长三角科创基金和原投资方蓝湖资本跟投，泰合资本担任本轮融资独家财务顾问
与往年消费者更关注数码、家电等日常消费品不同，在这个疫情后的第一个全民购物节中，以滋补养生为代表的健康相关消费成为“大热门”。
企业级创意资产管理及决策优化技术平台提供商“筷子科技”获得数千万人民币A+轮融资，投资方为赛意产业基金。本轮融资将主要用于扩展国内和海外的销售体系搭建与市场覆盖。另外
智能客服技术开发商智齿客服又获新融资了。据了解，该轮融资2.1亿人民币，投资方为用友网络（领投）,云启资本。
本周，跨境电商一周大事如下：亚马逊公布了2020财年截至到3月31日的第一季度财务业绩报告。财报显示威尼斯真人游戏官网，亚马逊2020年第一季度的净销售额同比2019年同期的597亿美元增长了26％，达到755亿美元。
大数据中台产品及解决方案供应商“睿帆科技”在过去两年间已完成数千万人民币的融资，投资方包括佳都科技和花城创投等，融资主要用于产品研发和运营服务
